Ik beheer bij onze vereniging een aantal laptops en onlangs is er een bestuurslid weggegaan die een laptop in bruikleen had. Nu wil ik deze computer ‘schoon’ opleveren voor zijn opvolger, dus zonder de oude gebruikersgegevens maar wel met een nieuwe gebruikersaccount. Hoe pak ik dat het beste aan?
Jean V.

John Vanderaart, HCC!vraagbaak en Rob Coenraads

Een nette vereniging? Redelijke recente computers? Iets van een systeembeheerder? Vast wel! Dan praten we gelukkig over Windows 11. Welnu: komt dat even goed uit! Ga naar Instellingen, Systeem en Systeemherstel. Daar aangekomen, klik je op de knop PC opnieuw instellen.

Computer opnieuw instellen 2

In het scherm dat vervolgens verschijnt, kies je voor de optie Alles verwijderen.

Alles verwijderen

.Daarna de vervolgstappen uitvoeren. Als de computer daarna schoon en opnieuw wordt gestart, sta je gereed met de nieuwe gebruikersaccounts en even later is het leed alweer geleden. Ja, zoiets is onder Windows 11 totaal geen probleem!