Ik ben een 'brave' Windows 10-gebruiker en zorg steeds dat de laatste updates geïnstalleerd zijn.

Jeroen van Dael

Sinds enige upgrades geleden verschijnt er bij het opstarten een melding dat er een probleem is met mijn Microsoft-account en of ik die maar opnieuw wil instellen. De zoveelste club die wil dat ik een account bij hen aanmaak! Ik wil helemaal geen account bij Microsoft. Zo'n twintig jaar geleden heb ik ook al eens een account bij hen aangemaakt en die zijn ze kennelijk kwijtgeraakt. Ik heb de registry al eens doorzocht, maar daar kon ik met het blote oog niets in vinden dat leek op zo'n melding. Is er een manier waarop ik die melding kwijtraak?

windows10 7 Microsoft 250

Het lijkt erop dat er een service binnen Windows 10 afhankelijk is van het Microsoft-account. Helaas blijkt uit de vraag dat het nog niet duidelijk is welk onderdeel om het wachtwoord vraagt. Controleer allereerst of de melding legitiem is (en niet van malafide software komt die jouw aanmeldingsgegevens wil achterhalen). Als de melding van een goed programma afkomt, kun jeu Taakbeheer gebruiken om te achterhalen om welk programma het gaat (indien dit niet in de titelbalk van het venster wordt getoond). Druk op  Ctrl+Shift+Esc om Taakbeheer te openen en controleer hoe het venster heet en van welk programma het afkomstig is. Gebruik vervolgens dit programma om de melding uit te schakelen. Let op: als je gebruikmaakt van Windows 10, is de kans groot dat je je aanmeldt met een Microsoft-account (en deze dus al heeft), tenzij je expliciet hebt aangegeven alleen een lokaal account te willen gebruiken. Het wachtwoord van het Microsoft-account is dan gelijk aan het wachtwoord dat je gebruikt om zich bij Windows aan te melden.