Spotify lanceert een nieuwe functie binnen de app waarmee gebruikers direct berichten naar elkaar kunnen sturen. Met Messages wil de streamingdienst het eenvoudiger maken om muziek, podcasts en audioboeken te delen met vrienden en familie, zonder de app te hoeven verlaten.
De berichtenfunctie wordt vanaf deze week uitgerold naar mobiele gebruikers in geselecteerde markten. Iedereen van zestien jaar en ouder kan er gebruik van maken, zowel met een gratis als een Premium-account. Via de optie in de ‘Now Playing’-weergave kunnen luisteraars eenvoudig nummers of afleveringen selecteren, een contactpersoon kiezen en een bericht sturen. Zodra de ontvanger een verzoek accepteert, ontstaat er een één-op-ééngesprek waarin ook tekst en emoji’s mogelijk zijn.
Geen concurrent
Spotify benadrukt dat de nieuwe dienst niet bedoeld is om platforms als WhatsApp, Instagram of TikTok te vervangen. Het moet vooral een aanvulling zijn, waarbij gesprekken over muziek en audio nu direct in de Spotify-app kunnen plaatsvinden. De berichten verschijnen in een apart Inbox-scherm dat bereikbaar is via de profielfoto linksboven in de app.
Privacy
Wat betreft privacy en veiligheid krijgen gebruikers veel controle, stelt Spotify. Ze kunnen verzoeken weigeren, inkomende berichten uitschakelen en accounts blokkeren of rapporteren. Berichten worden versleuteld met standaard encryptie en automatisch gecontroleerd op schadelijke inhoud, maar de gesprekken zijn niet end-to-end versleuteld.
Oude ambitie
Met de introductie van Messages grijpt Spotify terug op een oude ambitie: in 2017 bestond er al kort een berichtenfunctie, die toen weer werd verwijderd wegens gebrek aan gebruik. Nu lijkt de streamingdienst de stap opnieuw te wagen, mede omdat het platform met bijna 700 miljoen actieve gebruikers wereldwijd een veel groter bereik heeft. Daarmee hoopt Spotify de interactie tussen luisteraars te versterken en de verspreiding van content van artiesten en makers te stimuleren.
