Inbox

Het lijkt wel alsof mijn laptop - gedurende de werkdag - steeds trager wordt. Wat zou hiervan de reden kunnen zijn?
Iris van K.

Sinds een paar maanden staat de ventilator van mijn computer steevast te ratelen als ik op internet zit, als ik een mediaspeler gebruik of als ik een grafisch spelletje speel. Wat kan ik hier aan doen?
Henk S.

Ik heb laatst een programma van internet gedownload. Ik kon dat programma niet starten, want de virusscanner blokkeerde dat. Ik kwam te weten dat het opgehaalde programma besmet was met een Trojaans virus. Wat moet ik nu doen?
Arne van der L.

Bij de kringloop heb ik een computer gekocht. Op deze computer staat geen besturingssysteem. De vraag: hoe krijg ik een besturingssysteem op deze computer!
Renske V.

Boeken lezen
Ik reis iedere dag met de trein naar mijn werk. Dat duurt een uur. De terugreis duurt uiteraard ook een uur. Ik maak gebruik van een Android-tablet om dan wat (e)boeken te lezen. Mijn probleem: de batterij van dat tablet loopt vrij snel leeg. Soms te snel!
Piet E.

Ik heb een videobestand in het mp4-formaat. Dat videobestand wil ik graag op de tv in de huiskamer kunnen bekijken. Hoe kan ik dat het beste aanpakken?
Sijmen V.

Ik verstuur e-mailberichten namens een vereniging. Mijn ervaring is dat het ene e-mailbericht wel en het andere e-mailbericht niet als spam wordt beoordeeld. Doe ik iets verkeerd? Hoe kom ik te weten of een e-mailbericht als onbetrouwbaar wordt gekwalificeerd?
Martine van den O.

Niet alle e-mailberichten die mijn website verstuurd, worden ontvangen. Er komen nogal wat e-mailberichten niet aan of ze verdwijnen in de spam-box of in quarantaine. Hoe kan ik dit voor mij toch wel wat vervelende probleem oplossen?
Arnold D.

Ik bouw een eigen website. Daarvoor werkt ik met HTML, JavaScript en natuurlijk met CSS. Is er een manier om een webpagina supersnel opnieuw te laden en te bekijken als ik alleen het CSS heb veranderd. Dat gaat me – zoals ik nu werk – namelijk veel te langzaam.
Joeri van de B.

Ik heb afgelopen zomer heel veel vakantiefoto’s gemaakt. Ik heb die vakantiefoto’s op een usb-stick gezet. Van het ene op het andere moment kan mijn computer die usb-stick niet meer lezen. Hoe krijg ik mijn vakantiefoto’s nu weer terug?
Pieter van S.

Ik heb een formulier ingescand naar een pdf-bestand. Ik heb de tekst die ik in dat formulier wil plaatsen in een Word-bestand staan. Hoe krijg ik dat samengevoegd naar een pdf-bestand?
Hans C.

Ik beheer bij onze vereniging een aantal laptops en onlangs is er een bestuurslid weggegaan die een laptop in bruikleen had. Nu wil ik deze computer ‘schoon’ opleveren voor zijn opvolger, dus zonder de oude gebruikersgegevens maar wel met een nieuwe gebruikersaccount. Hoe pak ik dat het beste aan?
Jean V.

Ik kreeg een vakantiefoto van een vriend gemaild. Die vriend beweert in het buitenland te zijn, maar ik geloof dat niet. Hoe kom ik nu te weten waar die vakantiefoto is gemaakt?
Wim van der A.

Ik heb een alweer iets oudere laptop. Deze laptop lijkt trager te zijn geworden als de adapter niet is aangesloten en de laptop dus alleen op de batterij draait. De accu is wel 100 procent opgeladen. Als ik de adapter aansluit, dan draait de laptop weer lekker snel. Wat is hier aan de hand?
Ingmar B.

Bij het opstarten van de computer verschijnt het BIOS eventjes in beeld. Als ik niets doe, dan start de computer gewoon door. Wat is hier aan de hand?
Peter de G.

Ik wil graag dat alle items in de mappen op mijn computer in een lijst staan. Ik denk dat ik dat in het Register moet aanpassen, maar ik weet niet hoe. Dus de vraag is: Hoe doe ik dat?
Eric B.