|
door Henk van de Kamer op
donderdag, 02 juli 2009 12:03
|
Vanaf gisteren is een aanpassing van de Telecommunicatiewet van kracht geworden. Het doel is een betere dienstverlening en meer concurrentie in het aanbod van internet, telefonie en TV. Tele2 speelt hier al handig op in door gisteren bij iedereen een zak te bezorgen waarmee de huidige provider letterlijk de zak kan worden gegeven. Tot op heden hadden veel providers een automatische verlenging met een jaar na afloop van het eerste contract. Aan de afspraken van het eerste contract wordt niet getoornd, tenzij daarin expliciet de automatische verlenging met een jaar wordt genoemd. Dat deel van het contract is nu dus onwettig geworden en automatisch vervallen. Omdat aan het eerste contract vaak extra kosten ziiten zoals een gratis router of ander zaken, blijft de afgesproken termijn van één of twee jaar wel in tact. Maar na deze periode kunt u vanaf heden dus per maand opzeggen. Voordat u nu enthousiast wordt, moet u een paar dingen controleren. Ten eerste gaat het om een aanpassing van de Telecommunicatiewet, ofwel alleen diensten die daaronder vallen, hebben te maken met deze nieuwe wettelijke bepaling. Het contract met een webhoster of abonnement -- laten we maar even naar onszelf kijken -- op een computertijdschrift als PC-Active vallen dus niet onder de nieuwe regeling. Mogelijk dat men ook hier in de toekomst dingen gaat wijzigen in andere wetten als de huidige aanpak succesvol blijkt, maar voorlopig is daar dus nog geen sprake van. Alleen aansluitingen op het internet, telefonie en TV vallen onder de nieuwe bepaling. Een andere adder onder het gras is een verlenging die u met uw huidige provider overeenkomt. Bijvoorbeeld omdat u een snellere verbinding of een nieuw toestel wilt. Zulke afspraken zijn niet stilzwijgend en kunnen dus betekenen dat u wederom voor één of twee jaar vast zit. Volgens Consuwijzer geldt voor de rest van de contracten nu automatisch een maand. Ofwel als u eerste contractperiode twee weken geleden is afgelopen en u dus volgens het oude contract automatisch aan een jaar vast zou zitten, kunt u gewoon een beroep doen op de huidige regeling. Ofwel in plaats van 18 juni 2010 bent u nu op 2 augustus van uw provider verlost.
|
